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2024年3月15日,郴州機(jī)場聯(lián)合郴州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管委會、郴州自貿(mào)區(qū)企業(yè)協(xié)會、郴州機(jī)場合作航空公司,在郴州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)內(nèi)共同舉辦了一場別開生面的“民航進(jìn)園區(qū)暨3.15消費(fèi)者權(quán)益日”主題宣傳活動。本次活動旨在向廣大園區(qū)職工科普民航乘機(jī)消費(fèi)權(quán)益,激發(fā)消費(fèi)活力,進(jìn)一步提升郴州機(jī)場品牌影響力。
活動當(dāng)天,園區(qū)內(nèi)人頭攢動、熱鬧非凡,郴州機(jī)場、高新區(qū)管委會、自貿(mào)區(qū)企業(yè)協(xié)會,以及園區(qū)眾多知名企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人齊聚活動現(xiàn)場,共同倡導(dǎo)誠實守信、綠色消費(fèi)。
機(jī)場工作人員為園區(qū)職工發(fā)放乘機(jī)指南及郴州機(jī)場航班時刻表,并對大家關(guān)心的購票、空地聯(lián)運(yùn)、值機(jī)等重點(diǎn)問題進(jìn)行耐心詳細(xì)地解答。此外,還通過發(fā)放消費(fèi)維權(quán)宣傳冊的方式,向園區(qū)職工普及了民航乘機(jī)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)和維權(quán)知識。在園區(qū)工作的鐘先生表示:“來郴州工作已經(jīng)5年了,往年都是坐火車返鄉(xiāng),郴州開通機(jī)場后也曾想過乘機(jī)回家,但又不懂線上訂票流程,特別感謝機(jī)場工作人員今天的講解,終于知道怎樣快捷訂機(jī)票了。”
機(jī)場工作人員還通過詩詞接龍、邀請進(jìn)行才藝表演等方式贈送免費(fèi)機(jī)票、飛機(jī)模型、毛絨玩具等精美禮品,大家參與互動的熱情空前高漲,每當(dāng)送出一份精美禮品時,歡呼聲都將活動氣氛推向頂峰?!氨緛硖貏e想要個飛機(jī)模型,沒想還到抽中了郴州往返上海的免費(fèi)機(jī)票!這樣的活動請每天辦一次!”參與互動的陳女士驚喜地說。
活動在歡聲笑語中圓滿落幕,機(jī)場工作人員身著崗位制服、舉止得體、耐心細(xì)致,所展現(xiàn)出的良好精神風(fēng)貌令大家對郴州機(jī)場心生向往,紛紛表示有機(jī)會一定要去享受一次郴州機(jī)場的高品質(zhì)乘機(jī)服務(wù)。
此次宣傳活動既是郴州機(jī)場市場營銷工作的一次重要嘗試,也是助推郴州航空市場品質(zhì)消費(fèi)、誠信服務(wù)的有力舉措。在激活了郴州航空市場潛在客源,增強(qiáng)了郴州機(jī)場品牌效應(yīng)的同時,也為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的深入發(fā)展,和諧社會的全面建設(shè)貢獻(xiàn)了力量。下一步,郴州機(jī)場將持續(xù)加大航線開拓和市場宣傳力度,強(qiáng)化“樂湘郴”服務(wù)品牌指引,持續(xù)推動郴州機(jī)場高質(zhì)量發(fā)展。
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