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為期40天的2024年春運(yùn)已于1月26日拉開序幕。懷化機(jī)場(chǎng)提前謀劃,精心部署,全力以赴做好春運(yùn)期間服務(wù)保障和安全生產(chǎn)工作,為廣大旅客提供更加溫馨、溫情、優(yōu)質(zhì)的春運(yùn)出行體驗(yàn)。
復(fù)航線、擴(kuò)運(yùn)能
豐富旅客出行選擇
春運(yùn)期間,懷化機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)保障航班起降約508架次,預(yù)計(jì)運(yùn)送旅客達(dá)5.5萬人次,同比2023年春運(yùn)增長(zhǎng)18.5%,恢復(fù)至2019年春運(yùn)的92%。結(jié)合近期旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)的“南北互跨游”趨勢(shì),“探親+旅游”將成為廣大旅客的熱門出行模式。懷化機(jī)場(chǎng)敏銳感知市場(chǎng)溫度,提前謀劃,著力構(gòu)建東西串聯(lián)、南北貫通的航線網(wǎng)絡(luò)布局。增開昆明、南京、廣州航線,春運(yùn)期間計(jì)劃執(zhí)飛8條航線,通達(dá)國(guó)內(nèi)12個(gè)城市,進(jìn)一步滿足春運(yùn)期間旅客多樣化出行需求。
提質(zhì)效、強(qiáng)保障
刻畫春運(yùn)美好記憶
針對(duì)春運(yùn)首乘旅客多、旅客行李多的特點(diǎn),懷化機(jī)場(chǎng)以“樂湘知”服務(wù)品牌多項(xiàng)服務(wù)為抓手,組織成立青年志愿服務(wù)隊(duì),聚焦特殊旅客乘機(jī)、“三超”行李卡控、排隊(duì)秩序維護(hù)等方面,做好信息咨詢、客流引導(dǎo)、自助值機(jī)等工作;持續(xù)開展愛心義診服務(wù),為旅客提供免費(fèi)血壓測(cè)量、健康咨詢等診療服務(wù)。此外,懷化機(jī)場(chǎng)還在航站樓內(nèi)添置綠植花卉,設(shè)置新春主題景觀,張貼賀歲窗花,懸掛新春燈籠,營(yíng)造濃濃年味兒,將溫馨、祥和、平安、喜慶的祝福傳遞給每一位旅客。
精部署,守安全
助力旅客平安出行
懷化機(jī)場(chǎng)統(tǒng)籌謀劃,積極部署,第一時(shí)間召開春運(yùn)保障啟動(dòng)會(huì),緊緊圍繞安全工作要求,制定2024年春運(yùn)保障工作方案,從多方面入手,全力保障人民群眾平安有序出行。針對(duì)冬季運(yùn)行特點(diǎn),懷化機(jī)場(chǎng)在人員、設(shè)備、物資等方面做足準(zhǔn)備,持續(xù)做好安全風(fēng)險(xiǎn)管控、消防安全管理和運(yùn)行保障設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等工作,強(qiáng)化春運(yùn)期間值班值守,緊盯重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié),扎實(shí)開展安全風(fēng)險(xiǎn)防控和隱患排查治理,“全鏈條”保障旅客安全、順暢出行。
懷化機(jī)場(chǎng)將用心用情答好春運(yùn)大考的“答卷”,壓實(shí)壓緊安全責(zé)任,不斷提升服務(wù)質(zhì)效,為全力打造“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”貢獻(xiàn)力量。
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