中國民航網(wǎng)
回顧剛剛過去的2023年,湖南航空市場“春江水暖”,行業(yè)復(fù)蘇日益強(qiáng)勁,運輸生產(chǎn)恢復(fù)到2019年的96%,航空客流和非航收益持續(xù)攀升。
航班飛了
經(jīng)濟(jì)效益與乘客服務(wù)雙提升
2023年湖南機(jī)場共完成旅客吞吐量3211.1萬人次,同比2022增長120%,累計完成25.0萬架次,同比2022增長75%。貨郵吞吐量累計完成17.7萬噸,同比2022增長14%。其中,長沙機(jī)場完成旅客吞吐量2724.8萬人次,創(chuàng)歷史新高,連續(xù)三年保持中部第一。
長沙黃花國際機(jī)場
2023年開年以來,湖南旅游市場的游客紛至沓來,隨著出游群體越來越年輕化,被貼上“新消費”“新潮流”標(biāo)簽的網(wǎng)紅長沙,“熱”力十足。由此帶動長沙航空市場迅速升溫,客運量穩(wěn)步增長。4月29日,長沙機(jī)場單日旅客吞吐量達(dá)9.99萬人次,創(chuàng)通航以來單日旅客吞吐量歷史紀(jì)錄。8月,長沙機(jī)場運送旅客279.67萬人次,創(chuàng)單月旅客吞吐量歷史最高紀(jì)錄。
2023年長沙機(jī)場國內(nèi)航線網(wǎng)絡(luò)持續(xù)覆蓋全國31個省市,至北京、上海、成都等重點城市航班頻次持續(xù)增加;累計恢復(fù)內(nèi)羅畢、倫敦、新加坡、首爾等17個國際及地區(qū)航線,是目前中部地區(qū)通航RECP國家及地區(qū)數(shù)量最多的機(jī)場,長沙機(jī)場作為國內(nèi)國際雙循環(huán)連接點的作用不斷凸顯。
客流量攀升,服務(wù)自然也要齊頭并進(jìn)。2023年,長沙機(jī)場積極發(fā)揮中部腹地區(qū)位特性,先后構(gòu)建了“湘京”“湘滬”“湘川”“湘瓊”四條快線航班。并協(xié)調(diào)國航、海航、東航等航空公司在“湘快線”航線上投放了較多寬體飛機(jī),滿足旅客出行需求,提升旅客出行體驗感。不僅如此,長沙機(jī)場針對首乘、特殊旅客推出首乘旅客“暢行禮”、兒童旅客“省心禮”、老年旅客“安心禮”,提供一站式貼心護(hù)送。針對團(tuán)隊旅客,推出了團(tuán)隊旅游大巴免費??亢吐眯袌F(tuán)隊場外值機(jī)服務(wù)。同時,結(jié)合長沙“網(wǎng)紅城市”特點,在五一廣場地鐵站設(shè)立城市值機(jī)區(qū),推出了登機(jī)牌辦理、行李寄送、問詢等“寵粉”便捷服務(wù)。
省內(nèi)各支線機(jī)場也在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇向好中力求推陳出新。
張家界荷花國際機(jī)場
2023年,張家界荷花國際機(jī)場恢復(fù)至首爾、吉隆坡、河內(nèi)、胡志明、釜山等10個國際客運航點。國際客運恢復(fù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于國內(nèi)同類型旅游機(jī)場。
郴州北湖機(jī)場
第二屆湖南旅游發(fā)展大會(以下稱“旅發(fā)大會”)于2023年9月15日—17日在郴州市舉行。郴州機(jī)場圍繞旅發(fā)大會做好航空運輸服務(wù)保障,組織開展主題航班推介活動,為旅發(fā)大會的順利舉辦作出貢獻(xiàn)。9月13日,湖南航空A67701航班搭載著136名新疆維吾爾自治區(qū)吐魯番市代表團(tuán),從吐魯番飛往郴州北湖,為代表團(tuán)參加旅發(fā)大會架起空中橋梁。在萬米高空,乘務(wù)長向代表團(tuán)介紹了本屆旅發(fā)大會相關(guān)主題活動,并推介了瓦窯平歷史古村、北湖不夜天、高椅嶺旅游區(qū)等郴州重點旅游景點。
湘西邊城機(jī)場
“讓湘西飛向世界,請世界飛到湘西!”8月18日上午,湖南湘西邊城機(jī)場正式通航。湘西邊城機(jī)場的順利通航,將服務(wù)當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)社會發(fā)展,兼顧保障搶險救災(zāi)和通用航空業(yè)務(wù)發(fā)展,主要輻射周邊張家界、懷化、銅仁、秀山、恩施等地,助推湖南構(gòu)建完善的航空網(wǎng)絡(luò)。同時,機(jī)場積極開拓北京、上海等重點城市航線,對加速湘西旅游、商貿(mào)、物流等產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要意義。
衡陽南岳機(jī)場
4月27日,衡陽機(jī)場聯(lián)合航空公司開展市場營銷,發(fā)布推行“引客入衡”舉措,以航空市場拉動當(dāng)?shù)芈糜螣?、消費熱。
市場熱了
航旅融合助力湖南文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展
近年來,湖南航空憑借旅游服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢,充分挖掘湖南紅色旅游、生態(tài)旅游等特色旅游資源,開拓湖南干、支線航空市場,走差異化發(fā)展新路子。發(fā)展“航空+旅游”融合模式,積極開發(fā)特色定向航空旅游產(chǎn)品,吸納全國范圍內(nèi)旅客來湘旅游;同時聯(lián)合湖南機(jī)場、同程旅行率先打造了“空鐵聯(lián)運紅色旅游”等項目,激發(fā)航空+旅游“1+1>2”的集聚效應(yīng),持續(xù)助力湖南文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
2023年暑運期間,湖南機(jī)場集團(tuán)與湖南省文旅廳聯(lián)合主辦“上新了,暑運”湖南航旅消費啟動儀式,發(fā)布乘風(fēng)湘見航旅產(chǎn)品,與長沙市文旅局發(fā)布“乘風(fēng)湘見 嗨玩長沙”聯(lián)名卡。與共青團(tuán)長沙市委舉辦“乘風(fēng)湘見,你好新學(xué)期”開學(xué)季航線產(chǎn)品推廣活動,推出免費機(jī)場巴士直達(dá)高校等系列服務(wù)舉措以及開學(xué)季學(xué)生優(yōu)惠機(jī)票產(chǎn)品。
湖南機(jī)場集團(tuán)還與郴州市文化旅游廣電體育局、英國旅游局、毛澤東與第一師范紀(jì)念館共同舉辦“乘風(fēng)湘見 跟著詩詞去旅行”2023年夏航季航旅推介直播。在線觀看熱度高達(dá)98.80萬,直播覆蓋航線機(jī)票銷售金額達(dá)到406萬,湖南進(jìn)出港航線機(jī)票銷售量環(huán)比增長12.7%。
“乘風(fēng)湘見 航旅同行”2023年冬航季換季推介會
“乘風(fēng)湘見 航旅同行”2023年冬航季換季推介會,湖南機(jī)場集團(tuán)搭建多方合作交流平臺,邀請湖南省文旅廳、湖南省旅行社協(xié)會、各機(jī)場所在地市州文旅部門、航線開發(fā)管理部門參與,推介湖南機(jī)場航線及產(chǎn)品,并出臺旅行社團(tuán)隊大巴免費??康谋忝衽e措......
新年伊始,2024年的第一天,長沙機(jī)場國內(nèi)航班截載時間就由“航班計劃起飛前40分鐘”調(diào)整為“航班計劃起飛前35分鐘”。為了旅客的出行便利,長沙機(jī)場從各個環(huán)節(jié)中“擠”出時間,拼湊起這“黃金5分鐘”。至此,長沙機(jī)場在中南地區(qū)千萬級以上的機(jī)場中對外公布的截載時間最短,排名第一。
長沙五一廣場城市值機(jī)區(qū)
長沙五一廣場城市值機(jī)區(qū)也在新年第一天迎來開門紅,全天辦理登機(jī)牌人數(shù)212人次,寄送行李97件,創(chuàng)單日最高記錄......
2024,再起航,奮楫篤行,乘勢而上。湖南機(jī)場集團(tuán)將緊緊圍繞“經(jīng)營突破、項目攻堅、服務(wù)提升、改革深化”工作重點,做大做強(qiáng)航空產(chǎn)業(yè),提高運輸服務(wù)效能,提升民航發(fā)展品質(zhì),為奮力推進(jìn)建設(shè)中國式現(xiàn)代化新湖南奠定堅實的航空產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。
(通訊員:寇冠喬 薛敏)
湖南省機(jī)場管理集團(tuán)有限公司
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