中國民航網(wǎng)
8月1日上午,民航中南地區(qū)管理局副局長陳維一行到長沙機場、長沙高鐵南站調(diào)研長沙“空鐵聯(lián)運”工作。湖南監(jiān)管局局長李淑亮,機場集團黨委委員王其東,廣鐵集團長沙高鐵南站副站長王海湘,湖南磁浮交通發(fā)展股份有限公司黨委書記、董事長周天壽、湖南監(jiān)管局副局長何湘暉、機場集團市場總監(jiān)周蘊,湖南監(jiān)管局、長沙機場、機場物流以及長沙高鐵南站、磁浮公司相關負責人參加。
中南局調(diào)研組一行在磁浮機場站乘坐磁浮列車出發(fā),一路聽取磁浮運營、聯(lián)運旅客票務服務等相關情況,并察看磁浮列車配備的行李運輸專用車廂,了解行李運輸流程。調(diào)研組隨旅客一同乘車體驗抵達長沙高鐵南站后,沿途實地察看長沙高鐵南站東廣場、空鐵聯(lián)運服務臺、磁浮城市航站樓等場地的相關情況。
調(diào)研組在現(xiàn)場了解到,長沙機場和長沙高鐵南站現(xiàn)已互設聯(lián)運服務柜臺,目前,高鐵站內(nèi)的磁浮城市航站樓可進行值機和行李托運,單程運行時長16分鐘的磁浮快線將旅客及行李互轉(zhuǎn)互送,這樣“一樓”“一線”“兩柜”將整個聯(lián)運保障串聯(lián)起來,極大便利了旅客的聯(lián)運體驗。除了基礎配套設施“硬聯(lián)通”外,在聯(lián)運保障的“軟聯(lián)通”上,機場、南站與磁浮還將原有的票務、站務、行李、航旅“四個一體化”進行外延,新增了安保一體化,貨運一體化,并打通“一個訂單、一次支付、一碼(證)通關”,可為老弱病殘孕旅客提供愛心接力服務。此外,三方還互認商務旅客、提供貴賓安檢服務以及系列增值服務,如在大面積航班備降取消或列車延時、重大突發(fā)情況下,三方還將提供“空轉(zhuǎn)鐵”“鐵轉(zhuǎn)空”快速疏運保障。
現(xiàn)場調(diào)研結(jié)束后,陳維一行在長沙高鐵南站東廣場會議室召開調(diào)研座談會,聽取了長沙機場分公司匯報的航空運輸發(fā)展、機場未來規(guī)劃以及空鐵聯(lián)運升級工作的情況介紹。長沙高鐵南站、磁浮公司相關負責人分別介紹空鐵聯(lián)運項目開展進程,與會人員進行熱烈的交流討論。
陳維肯定了長沙“空鐵聯(lián)運”工作,機場、高鐵與磁浮共同搭建了緊密銜接的多生態(tài)平臺,因“空鐵聯(lián)運”工作成為一家人,該項目從1.0升級到2.0版本,整個流程已經(jīng)基本順暢,充分體現(xiàn)了湖南人敢為人先的精神和為民服務的情懷。他強調(diào),下一步應考慮如何把長沙“空鐵聯(lián)運”工作做出成效,并提出幾點要求:一是要提高思想認識。“空鐵聯(lián)運”既是中國特色的交通體系中的重要舉措,也是新質(zhì)生產(chǎn)力的一種體現(xiàn),機場、高鐵應持續(xù)探索并發(fā)揮各自優(yōu)勢形成合力,形成有中國特色的現(xiàn)代化綜合交通體系。二是要做好頂層謀劃。重點是核心要找準,長沙機場應全面梳理航線網(wǎng)絡布局,聯(lián)通航司合作,與鐵路網(wǎng)絡串聯(lián)銜接起來,要創(chuàng)造需求、引導需求,才能長遠發(fā)展、相互成就。三是要加強對外宣傳。長沙是傳媒之都,有著得天獨厚的優(yōu)勢,要通過系列宣傳、信息告知等,提高旅客對“空鐵聯(lián)運”服務的知曉度,將社會效益變成經(jīng)濟效益。最后,陳維表示,中南局將全力支持長沙“空、鐵、軌”三方聯(lián)運項目,加大對長沙機場的政策扶持力度。
(通訊員:羅婧婧)
湖南省機場管理集團有限公司
舉報電話:0731-89981070/15773116061 舉報郵箱:hnjcxc@hncaac.com
備案證號碼:湘ICP備15015447號-1