中國民航網(wǎng)
10月11日,由長沙機(jī)場自主研發(fā)的“民航鋰電池審批平臺安裝運(yùn)維一體化系統(tǒng)”獲得國家版權(quán)局頒發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書。據(jù)悉,這是“老伏工作室”自2019年成立以來,首次成功探索“飛地”創(chuàng)新模式獲得的著作權(quán)證書。長沙機(jī)場在創(chuàng)新項(xiàng)目知識產(chǎn)權(quán)化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型上再創(chuàng)新績。
“民航鋰電池審批平臺安裝運(yùn)維一體化系統(tǒng)”簡稱“鋰電池智能審批系統(tǒng)”,是全國第三家、中南地區(qū)首家實(shí)施的鋰電池線上審批平臺,在技術(shù)上采用PHP語言、MySQL數(shù)據(jù)庫和MVP框架開發(fā),實(shí)現(xiàn)了旅客、安檢、航司的協(xié)同操作和遠(yuǎn)程審批。旅客只需在手機(jī)上填寫相關(guān)信息,安檢人員就可以通過系統(tǒng)直接審核,即使旅客已過安檢,也無需再返回隔離區(qū)外航空公司柜臺開具鋰電池放行單,為出行旅客提供便利。此外,系統(tǒng)還具備追本溯源功能,可以追溯到每個審批環(huán)節(jié)的操作人員和時間,確保審批過程的公正透明。
平臺上線運(yùn)行以來,系統(tǒng)性能穩(wěn)定,鋰電池審批時間由平均30分鐘縮短至1分鐘/人次,旅客可通過短信及時了解審批進(jìn)度。今年上半年,經(jīng)調(diào)查反饋,未發(fā)生因鋰電池審批導(dǎo)致誤機(jī)事件,旅客投訴率下降88.9%、平臺使用滿意度達(dá)98%,大幅提升服務(wù)品質(zhì),樹立長沙機(jī)場友好窗口形象。鋰電池審批相關(guān)工作人員也表示,該系統(tǒng)減少了重復(fù)操作、大大提高工作效率。
下一步,該平臺將通過“湖南機(jī)場航享e+”等線上平臺引流、打造服務(wù)品牌,并向常德、邵陽等兄弟機(jī)場推廣,計(jì)劃與“街電”品牌等合作投放廣告,預(yù)計(jì)為集團(tuán)增加10萬以上營收。長沙機(jī)場將繼續(xù)圍繞用戶需求,大膽創(chuàng)新、技術(shù)賦能,不斷深化智慧機(jī)場建設(shè),著力推動機(jī)場數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
(通訊員:王嘉偉 韋志豪 徐義凱)
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