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又是一年春運(yùn)時,在萬家團(tuán)圓的日子里,在來來往往的春運(yùn)浪潮中,在塔臺、候機(jī)樓、機(jī)坪……郴州機(jī)場工作人員一如既往地堅(jiān)守在工作崗位上,守護(hù)著每一趟航班的平安起落,用真情與責(zé)任擔(dān)當(dāng)筑起了一座座回家的空中橋梁。
“凈空衛(wèi)士”確保機(jī)坪安全
隨著郴州機(jī)場觀景臺正式投入使用,每天有近千人次到機(jī)場打卡觀看飛機(jī)起降,觀景人數(shù)的增加導(dǎo)致機(jī)場機(jī)坪北側(cè)圍界外山坡上的垃圾也越來越多,一些輕質(zhì)垃圾容易被大風(fēng)吹入航空器活動區(qū)造成安全事故。為確保機(jī)場運(yùn)行的絕對安全,郴州機(jī)場在做好應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上保持密切關(guān)注,通過在北側(cè)圍界上安裝攔鳥網(wǎng),組織人員進(jìn)行“地毯式"清掃,減少FOD對機(jī)場飛行安全的影響。同時,在機(jī)場周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展一系列凈空宣傳活動,營造“FOD防范、人人有責(zé)”的氛圍,共同維護(hù)安全的飛行區(qū)運(yùn)行環(huán)境。
“真情服務(wù)”溫暖旅客出行
“您帶著兩個孩子,我來幫您拿背包?!卑矙z值班員王嵐??吹铰每忘S小姐過安檢時隨身攜帶書包較多,立即主動上前幫忙。旅客過檢后,王嵐海將她們引至相應(yīng)登機(jī)口,貼心主動的服務(wù),獲得旅客連連感謝。
為了讓回家的旅客在寒冷的冬季感受到濃濃暖意,地勤服務(wù)部青年志愿者們?yōu)檫^往旅客送上暖心姜茶?!澳銈兊姆?wù)真的很貼心,我剛剛從北京坐飛機(jī)回郴州,一下飛機(jī)就喝到你們送來的熱姜茶,讓我感覺很暖心!”旅客李先生滿臉笑意地說。春運(yùn)期間這樣的暖心服務(wù)數(shù)不勝數(shù),郴州機(jī)場在守住安全底線的同時,堅(jiān)持真情服務(wù),為旅客歸家路上平添一絲暖意。
“責(zé)任擔(dān)當(dāng)”助力飛行平安
大年初三,機(jī)務(wù)維修站維修員張毅偉正在保障當(dāng)天最后一架出港航班,當(dāng)飛機(jī)啟動完畢正準(zhǔn)備滑行時,張毅偉發(fā)現(xiàn)駕駛艙右前方閃過一道火花,便立即與機(jī)組溝通,機(jī)組人員反饋駕駛艙顯示故障信息,飛機(jī)需要做進(jìn)一步檢查。張毅偉履行相關(guān)職責(zé)的同時積極主動配合機(jī)組人員開展檢查工作。由于處置工作高效,當(dāng)日即完成排故及測試工作,確保航班平安順利起飛。
漫漫春運(yùn)路,萬家燈火時。正是因?yàn)橛忻恳晃怀恢輽C(jī)場人的堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng),才有千千萬萬旅客的團(tuán)圓美滿。郴州機(jī)場將繼續(xù)踐行“真情服務(wù)”理念,不斷提升服務(wù)舉措,切實(shí)為廣大旅客提供“健康、安全、便捷、滿意”的乘機(jī)環(huán)境,全力守護(hù)每一位旅客平安出行。
(通訊員:賓琴、王高昆、黃芝林、汪強(qiáng)、張倩)
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