中國民航網(wǎng)
2023年9月16日,習近平總書記考察湖南、考察郴州三周年之際,郴州機場迎來了通航二周年紀念日。兩年時間風雨兼程,為郴州經(jīng)濟發(fā)展架設(shè)起“新引擎”、鋪設(shè)上“新通道”,成為郴州地方經(jīng)濟社會發(fā)展中一個“重要門戶”,一扇“社會窗口”,一座“空中橋梁”。
構(gòu)建空中橋梁
服務(wù)地方發(fā)展
自通航以來,郴州機場一路按下“快進鍵”,旅客吞吐量從2021年通航首年的4.3萬人次,增長到2022年的15.8萬人次,2023年預(yù)計達到40萬人次。通航至今,累計完成旅客吞吐量50.8萬人次,保障飛機起降6854架次。先后與中國聯(lián)合航空、青島航空、吉祥航空、九元航空、福州航空、首都航空、成都航空、華夏航空、北部灣航空共9家航空公司,合作運營14條往返航線,通達國內(nèi)20個航點。利用官媒宣傳、民航進校園、直播推介多種形式,進行航線和服務(wù)產(chǎn)品推廣,滿足旅客出行需求,充分發(fā)揮民航運輸優(yōu)勢,助力郴州市順利舉辦第二屆湖南旅游發(fā)展大會。
強化黨建引領(lǐng)
凝聚群團合力
郴州機場公司黨委切實加強思想學習,利用黨委會、中心組學習、周例會常態(tài)化開展學習黨的二十大精神,堅決貫徹落實黨的二十大精神,不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。結(jié)合主題教育,積極開展黨委書記帶頭講黨課、特色主題“微黨課”活動,深入開展讀書班、自主學習、黨校專家教學、紅色實地學習、集體學習研討、“七一”表彰評選、“黨員示范崗”創(chuàng)建工作,切實發(fā)揮黨員先鋒模范作用。建立協(xié)調(diào)聯(lián)動工作機制,結(jié)合為群眾辦實事貫徹落實“以人民為中心”這一根本立場,深化落實“兩個責任”,積極開展困難黨員、員工走訪慰問以及退役軍人座談慰問,開展“融冰暖心行動”建立員工心理健康檔案,讓廣大員工干部有更高的獲得感、幸福感、安全感。
堅守空中門戶
筑牢安全防線
確保安全是民航發(fā)展的基礎(chǔ)。郴州機場始終牢記“安全是民航業(yè)的生命線”,堅守“安全發(fā)展”底線,貫徹“大安全”理念,堅持不懈追求“本質(zhì)安全”。通航以來,積極開展“銀鷹2022”應(yīng)急救援、“2022年反恐制暴”“天火2023”航空器后貨艙空中火警、“三防”、大面積航延等多場景、多要素的應(yīng)急演練;完成機場消防等級“6升7”與貨運站行業(yè)驗收;與民航湖南空管分局開展首個支線機場空管業(yè)務(wù)結(jié)對幫扶工作;組織多名專職消防員赴省消防救援總隊實訓;聯(lián)合機場公安分局成立機場“義警”隊伍。安全人才隊伍逐步壯大,安防保障設(shè)施設(shè)備逐年完備,安全監(jiān)管方式不斷優(yōu)化,安全體系機制建設(shè)有序完善,運行安全風險持續(xù)穩(wěn)控。
創(chuàng)建服務(wù)品牌
擦亮城市窗口
堅持“人民航空為人民”的行業(yè)宗旨。郴州機場始終以旅客需求為導(dǎo)向,創(chuàng)建“樂湘郴”服務(wù)品牌。以“郴馨服”“郴馨行”“郴馨檢”“郴馨邑”四大核心服務(wù)子品牌為引領(lǐng),優(yōu)化旅客服務(wù)質(zhì)量標準體系。航站樓新時代文明實踐點設(shè)置便民服務(wù)箱,增派“紅馬甲”志愿者,為旅客“一對一”提供引導(dǎo)、幫扶,優(yōu)化值機、安檢流程精細化舉措,滿足多層次、個性化的旅客服務(wù)需求,伴旅客溫暖出行。公司開展師徒結(jié)對,推選出一批“服務(wù)明星”“優(yōu)秀班組”“崗位能手”。在湖南省質(zhì)量協(xié)會主辦的“第44次質(zhì)量管理小組成果交流發(fā)表會上”,分別榮獲湖南省質(zhì)量信得過班組成果二等獎、湖南省QC小組成果二等獎、三等獎。
樹立文明新風
煥發(fā)青春風采
郴州機場大力培育和弘揚社會主義核心價值觀,利用航站樓等公共場所刊播展示“社會主義核心價值觀”“黨的二十大宣傳標語”“旅發(fā)大會宣傳片”“反詐拒毒”等公益廣告,營造良好精神文化氛圍。積極溝通協(xié)調(diào)地方管理部門,解決機場異地專業(yè)技術(shù)人員子女就學問題。組織團員青年成立志愿服務(wù)隊積極開展少年研學、星孩圓夢民航、蒲公英計劃、文明交通、智慧助老等志愿服務(wù)活動。在三八婦女節(jié)、六一兒童節(jié)期間開展文明家風主題活動,讓和諧文明之花在機場綻放。有序完成新員工入職、分隊長競聘,持續(xù)改進與優(yōu)化績效考核。新增一批羽毛球、籃球、跳繩等體育器材豐富員工業(yè)余生活,承辦湖南機場集團職工氣排球比賽,積極參加機場集團職工運動會,進一步強化與各兄弟機場的交流學習,活躍文化氛圍,煥發(fā)青春風采。
一段段穿云過雨的航程,是我們砥礪前行的鏗鏘足??;一朵朵飛揚翻卷的云彩,是我們奮筆書寫的精彩答卷。
山水畫卷,郴州相見!郴州機場將以郴州市承辦第二屆湖南旅游發(fā)展的大會為契機,以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感,堅持穩(wěn)中求進總基調(diào),圍繞高質(zhì)量發(fā)展核心主題,統(tǒng)籌安全發(fā)展和真情服務(wù)主線,持續(xù)提升運行保障能力,優(yōu)化打造地方發(fā)展“空中走廊”,為開創(chuàng)郴州機場高質(zhì)量發(fā)展新篇章不懈努力!
(通訊員:張倩)
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