中國(guó)民航網(wǎng)
進(jìn)崗位、到班組、訪職工,聚焦“小切口”推動(dòng)“大民生”,為不斷提升職工獲得感、幸福感,空港實(shí)業(yè)工會(huì)持續(xù)關(guān)注員工需求,通過建立服務(wù)職工體系、提供心理健康關(guān)懷、改造室內(nèi)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所等各項(xiàng)舉措解決員工們的“限定煩惱”。
“清涼感”帶來“大幸?!?/p>
炎炎夏日送清涼,絲絲關(guān)懷入心田??崭蹖?shí)業(yè)公司7-8月開展“送清涼、送健康、送安全”的“三送”活動(dòng)到崗位,從送達(dá)由菊花茶、風(fēng)油精等剛需物品組成的健康清涼包,為高溫崗位配備綠豆湯、冰淇淋,到前往崗位上開展安全培訓(xùn)、檢查等多項(xiàng)舉措,以一線實(shí)際需求做好工會(huì)的服務(wù)工作?!白钚腋5臅r(shí)刻就是回到崗位上拿一根冰淇淋,咬下去的那刻感覺酷暑帶來的不適被瞬間治愈?!笨崭蹖?shí)業(yè)航食分公司外場(chǎng)車隊(duì)盧世華在感受清涼時(shí),總是不由自主地露出微笑。
“新場(chǎng)館”開展“大活動(dòng)”
每到夏季,戶外的排球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)便無人問津,什么樣的地方無論在何時(shí),只要員工想運(yùn)動(dòng)的時(shí)候就會(huì)主動(dòng)去呢?距離近、場(chǎng)地大、還要避開風(fēng)吹日曬,員工們有呼聲,公司有行動(dòng)。8月23日,空港實(shí)業(yè)職工活動(dòng)中心正式啟用,集排球、羽毛球?qū)I(yè)訓(xùn)練場(chǎng)為一體,還可以開展舞蹈、瑜伽、體操等多項(xiàng)訓(xùn)練的室內(nèi)場(chǎng)館正式對(duì)集團(tuán)全體員工免費(fèi)開放。在這里可以揮灑汗水,可以組織團(tuán)建活動(dòng),還配備淋浴間、更衣室,真正滿足員工對(duì)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所的需求。“原來我們出去打球,打車來回的費(fèi)用就很高了,場(chǎng)地最便宜的至少要200元一個(gè)小時(shí),有時(shí)候還要排隊(duì)。現(xiàn)在,在離航站樓這么近的地方就能組織活動(dòng),真的是太方便了!”氣排球協(xié)會(huì)的運(yùn)動(dòng)員們?cè)趫?chǎng)館內(nèi)連連點(diǎn)贊。
“心關(guān)懷”搭建“大橋梁”
“首先請(qǐng)大家為自己想一個(gè)可愛的名字,再準(zhǔn)備一個(gè)分享。分享的內(nèi)容主要包括最近一周最開心的事,今日感恩三件事,最后還有一件近期值得為自己點(diǎn)贊的事。”隨著航班量與旅客吞吐量的增長(zhǎng),一線員工也迎來了不小的工作壓力。工會(huì)及時(shí)開展EAP員工關(guān)懷,組織分公司、各部室EAP專員開展培訓(xùn)。通過梳理、排泄、引導(dǎo)等方式,充分尊重員工個(gè)性特點(diǎn)和心理訴求,運(yùn)用人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的方式,緩解員工壓力,搭建溝通橋梁,解決員工苦惱。“在梳理了分享內(nèi)容以后,感受到了其實(shí)每天不管是工作和生活中都有小確幸。EAP培訓(xùn)后,通過學(xué)習(xí)溝通和交流的小技巧,還可以給崗位上的同事開展疏導(dǎo),緩解壓力,帶去幸福感?!焙绞撤止緱铙阍趯W(xué)有所得后學(xué)有所感。
“馨祝福”領(lǐng)航“大志向”
“學(xué)好新知識(shí)、掌握新本領(lǐng)、增長(zhǎng)新才干,以積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神迎接新階段的新挑戰(zhàn),既要成為‘夢(mèng)想實(shí)踐者’,又要成為‘夢(mèng)想的堅(jiān)守者’,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)、在實(shí)干中成才?!边@是空港實(shí)業(yè)工會(huì)對(duì)每一位即將踏入大學(xué)校園的員工子女發(fā)出的寄語,工會(huì)也收到其中一位員工子女的回信,上面寫道:“雖經(jīng)歷疫情的坎坷,但是收到父母單位給出的鼓勵(lì)讓我更加堅(jiān)定信心,今后也會(huì)加倍努力成為一個(gè)能為社會(huì)做貢獻(xiàn)的人?!痹诠緹o微不至的關(guān)懷下,也為每個(gè)人帶來了滿滿的正能量。
在工作細(xì)微處下功夫,在為民服務(wù)上守初心。下一步,空港實(shí)業(yè)公司將繼續(xù)堅(jiān)持以員工為中心、履職盡責(zé),增強(qiáng)服務(wù)能力、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)深入為員工做實(shí)事、辦好事、解難題,全力推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”落實(shí)落細(xì)落地,以實(shí)實(shí)在在的、員工喜聞樂見的方式打造令員工滿意的工會(huì)服務(wù)品牌。
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