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為了應(yīng)對目前緊張的疫情形勢,長沙機(jī)場客運(yùn)服務(wù)部T1服務(wù)室班子成員堅(jiān)持以人為本,把員工的生命安全和身體健康放在第一位,開展“五個(gè)一”行動(dòng),多措并舉引導(dǎo)員工正確看待疫情,樹立積極向上的心態(tài),讓這場戰(zhàn)“疫”有正能量、有溫度。
成立一個(gè)應(yīng)急小組。T1服務(wù)室集聚崗位分隊(duì)長成立了以科室經(jīng)理為中心的應(yīng)急小組,每日召開疫情專項(xiàng)會(huì)議,落實(shí)好各項(xiàng)防疫措施,提前制定各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,當(dāng)員工出現(xiàn)身體不適等特殊情況,確??焖夙憫?yīng)、沉著應(yīng)對,堅(jiān)決落實(shí)守土有責(zé),守土盡責(zé)。
建立一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)。為避免員工因過度獲取疫情相關(guān)信息而放大內(nèi)心的焦慮和恐慌,T1服務(wù)室安排專員依托“特米娜”公眾號(hào)分享科學(xué)抗疫知識(shí),同時(shí)選擇2-3個(gè)權(quán)威疫情信息渠道,通過微信群、釘釘以及騰訊線上會(huì)議等形式進(jìn)行信息的披露。
傳遞一份溫情關(guān)懷。T1服務(wù)室班子成員聯(lián)合EAP專員利用講評會(huì)和騰訊線上會(huì)議,講授疫情下的員工心理關(guān)懷指南、開展健康講堂,提倡員工鞏固專業(yè)知識(shí)、提升自我,鼓勵(lì)嘗試多種多樣的辦法進(jìn)行心理調(diào)節(jié),積極為員工提供特殊時(shí)期心理疏導(dǎo),幫助員工筑牢心理防線,以健康的心態(tài)應(yīng)對疫情。
成立一個(gè)后勤保障關(guān)愛組。T1服務(wù)室堅(jiān)持以“保員工、保運(yùn)行生產(chǎn)”為第一要?jiǎng)?wù),時(shí)刻關(guān)注崗位員工的身心狀態(tài)、主動(dòng)給隔離員工送溫暖,設(shè)身處地幫助員工解決實(shí)際困難。對于在崗和管控員工,統(tǒng)一采取“三多一少兩個(gè)節(jié)奏”的方針進(jìn)行關(guān)愛關(guān)懷。鼓勵(lì)大家要多運(yùn)動(dòng)、多交流,保持正常的工作節(jié)奏和生活節(jié)奏,筑牢黨組織與員工之間的“連心橋”,助力航班有序恢復(fù),推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)擴(kuò)產(chǎn)。
成立一個(gè)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)幫扶小組。當(dāng)前疫情形勢嚴(yán)峻,為了使各個(gè)崗位都保持平穩(wěn)運(yùn)行的狀態(tài),T1服務(wù)室根據(jù)各崗位的生產(chǎn)特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整綜合型人才頂崗,確保關(guān)鍵時(shí)刻站得出來、重要擔(dān)子扛得起來。
為更好適應(yīng)疫情防控新形勢,長沙機(jī)場客運(yùn)服務(wù)部T1服務(wù)室將繼續(xù)當(dāng)好廣大員工的“貼心人”,傳遞休戚與共、守望相助的力量和溫暖。T1服務(wù)室的全體員工有信心、有能力也有把握打贏這場“戰(zhàn)疫”,穩(wěn)扎穩(wěn)打迎接航空業(yè)復(fù)蘇,為即將到來的春運(yùn)做好充分準(zhǔn)備。
(通訊員:王瓊)
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