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三月匆匆襲來(lái),在長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)國(guó)際貨站,有這樣一群美麗“娘子軍”,她們堅(jiān)守崗位、迎難而上,在貨站進(jìn)出口道閘、營(yíng)業(yè)大廳、出港倉(cāng)庫(kù)...用細(xì)微關(guān)愛(ài)、執(zhí)著堅(jiān)守、優(yōu)質(zhì)服務(wù)擦亮長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)國(guó)際貨運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)底色,踐行真情服務(wù)諾言。巾幗力量,在明媚春日綻放蓬勃朝氣;鏗鏘玫瑰,在平凡崗位展現(xiàn)新時(shí)代女性風(fēng)采!
寒冬送暖 疫情充滿愛(ài)
三月,冬日的寒意還未完全消散,空港實(shí)業(yè)貨運(yùn)分公司國(guó)際貨站作業(yè)繁忙,進(jìn)出車輛不斷。根據(jù)疫情防控相關(guān)要求,所有進(jìn)入國(guó)際貨站監(jiān)管區(qū)的貨車司機(jī)都不允許下車,司機(jī)們想喝口熱水成了一道難題。國(guó)際貨站營(yíng)業(yè)室員工蒲曉彤看在眼里,記在心里,在工作間隙,主動(dòng)上前詢問(wèn)貨車司機(jī)需要,及時(shí)送上熱水解渴解乏。伴隨著蒲曉彤的真情服務(wù),簡(jiǎn)單的一杯熱水,成為了貨車司機(jī)們春日里提前到來(lái)的暖陽(yáng)。
堅(jiān)守崗位 巾幗有擔(dān)當(dāng)
寒潮逆襲,國(guó)際貨站收運(yùn)倉(cāng)庫(kù)依舊寒冷如冬。國(guó)際貨站出港室李樂(lè)正堅(jiān)守在0度的庫(kù)區(qū)中復(fù)磅核驗(yàn)出港貨物,偌大的倉(cāng)庫(kù)堆滿了離崗貨物,李樂(lè)逐一核對(duì)查看,來(lái)回跑動(dòng),平均一天下來(lái)復(fù)磅貨物近8000件,步數(shù)達(dá)到15000步,“忙起來(lái)就顧不上吃飯,也忘了倉(cāng)庫(kù)的冷”李樂(lè)對(duì)工作的感悟是“貨物精準(zhǔn)出港是頭等大事”。
疫情當(dāng)前,巾幗不讓須眉。國(guó)際貨站出港室錄單員黃常菁在“三八婦女節(jié)”期間主動(dòng)要求崗位值守,忙于離崗信息錄入工作,在電腦面前一坐就是4.5個(gè)小時(shí),她笑說(shuō)“對(duì)待錄入工作,不能有絲毫馬虎,就要向?qū)Υ约旱暮⒆右粯幽托摹⒓?xì)心”,黃常菁用行動(dòng)踐行工作使命職責(zé),一絲不茍、全力服務(wù),讓每一位貨主的貨物都能順利安全地發(fā)運(yùn)。
真情守候 服務(wù)有保障
3月1日,國(guó)際貨站進(jìn)港室迎來(lái)一陣陣“感謝”。因?yàn)殚L(zhǎng)途行車、對(duì)流程不熟悉,貨主焦慮尋求幫助,國(guó)際貨站進(jìn)港室分隊(duì)長(zhǎng)張彩霞執(zhí)著等待貨主,積極協(xié)助辦理手續(xù),開(kāi)朗熱情的她,用全流程無(wú)微不至的協(xié)助與關(guān)愛(ài)為洗去貨主一身疲累。
雪中保障 溫暖不停歇
2月22日深夜,機(jī)坪突降大雪,為了讓貨主第一時(shí)間提取5Y8795航班的19件/11292KG龍蝦,國(guó)際營(yíng)業(yè)室譚華始終堅(jiān)守崗位,緊盯入庫(kù)理貨,協(xié)助辦理提貨手續(xù),終于在凌晨4點(diǎn)讓貨主迅速提到貨物。貨主隨后送來(lái)錦旗,稱贊“心系企業(yè) 熱情周到”。
今天,是第112個(gè)“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié),國(guó)際貨站全體女同胞一如既往奮戰(zhàn)在崗、堅(jiān)守逆行,忙碌的身影、誠(chéng)摯的微笑、真心的問(wèn)候綻放在貨站的每一個(gè)角落,她們正用青春的汗水澆筑精彩的未來(lái)。
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